Conditions Générales de vente
Conditions générales de vente CGV
1. Conditions Générales de Vente (CGV)
1.1 – Identité de l’entreprise
Le site www.lebaratshirt.com
est édité par la société LE BAR À T-SHIRT, SARL unipersonnelle au capital de 8 000 €, immatriculée au RCS de Pointe-à-Pitre sous le n° 880 717 681.
Siège social : 67 Lotissement Desvarieux, 97111 Morne-à-l’Eau, Guadeloupe.
E-mail : contact@lebaratshirt.com
| Téléphone : +590 690 74 38 58
Directeur de la publication : M. Mathieu TORIN.
1.2 – Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne ou en boutique de produits textiles personnalisés par Le Bar à T-shirt.
1.3 – Produits et services
Tous les produits proposés sont personnalisés à la demande du client : t-shirts, polos, sweats, tote bags, casquettes, etc. Les caractéristiques essentielles (taille, couleur, matière, visuel) sont indiquées au moment de la commande.
1.4 – Tarifs
Les prix sont exprimés en euros (€), TTC, et incluent la TVA en vigueur (8,5 % en Guadeloupe).
Des remises quantitatives sont appliquées dès 10 exemplaires.
Les devis sont valables 30 jours à compter de leur émission.
1.5 – Commande et paiement
Toute commande est ferme et définitive après validation et paiement.
Les paiements acceptés : carte bancaire, virement, espèces en boutique.
La production n’est lancée qu’après encaissement du règlement.
1.6 – Livraison / Retrait
Retrait gratuit en boutique.
Livraison possible en Guadeloupe et DOM-TOM via transporteur ou La Poste.
Les délais sont indiqués lors de la validation de la commande.
Le transfert des risques s’opère dès remise au client ou au transporteur.
1.7 – Propriété intellectuelle
Le client garantit qu’il détient les droits sur les visuels fournis (logo, photo, image, texte).
Le Bar à T-shirt décline toute responsabilité en cas de litige lié à un visuel fourni par le client.
Les créations originales réalisées par Le Bar à T-shirt restent la propriété intellectuelle de l’entreprise.
1.8 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux biens personnalisés. Aucune annulation n’est possible une fois la production lancée.
1.9 – Garanties et responsabilité
En cas de défaut avéré imputable à l’entreprise (mauvaise taille, erreur d’impression, vice du textile), un remplacement ou un remboursement sera proposé (voir Politique de Retours).
1.10 – Loi applicable et juridiction
Les CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Pointe-à-Pitre, sauf résolution amiable privilégiée.
Nos engagements
Nos engagements
Au Bar à T-shirt, notre métier ne consiste pas simplement à imprimer un visuel sur un textile.
Nous accompagnons chaque projet avec la même exigence : comprendre votre besoin, vous conseiller et produire vite, bien, et au juste niveau.
Rapides, sans sacrifier la qualité
Parce qu’un événement, une ouverture, une campagne ou une idée de dernière minute n’attend pas, nous avons organisé notre production pour répondre rapidement.
Selon le projet, la quantité et la disponibilité des textiles, nous pouvons produire en quelques heures ou sous 12 à 72 h. Pour les commandes plus importantes ou spécifiques, un délai adapté est annoncé dès le départ.
Notre engagement : vous annoncer un délai réaliste et faire le maximum pour le tenir.
À partir d’une seule pièce
La personnalisation ne devrait pas être réservée aux grosses commandes.
Que vous souhaitiez créer un seul t-shirt, équiper une équipe, lancer une collection ou produire plusieurs centaines de pièces, nous adaptons notre solution à votre besoin.
Pas de projet trop petit.
Pas besoin non plus de commander plus que nécessaire.
Conseiller avant d’imprimer
Un beau résultat commence avant le passage sous la presse.
Nous vérifions la qualité du fichier, les dimensions, le placement, le textile choisi et la compatibilité avec notre procédé d’impression.
Si quelque chose ne fonctionne pas, nous préférons vous le dire et trouver une solution plutôt que d’imprimer sans réfléchir.
Nous ne sommes pas seulement là pour exécuter une commande. Nous sommes là pour vous aider à la réussir.
Une qualité contrôlée
Nous sélectionnons nos textiles, maîtrisons notre procédé d’impression DTF et contrôlons les productions avant leur remise au client.
Couleurs, placement, qualité du transfert, textile et finition : chaque commande doit correspondre à ce qui a été validé.
Et lorsqu’une erreur vient de nous, nous cherchons une solution rapidement.
Des prix et des conditions clairs
Pas de mauvaise surprise au moment de récupérer votre commande.
Nous annonçons clairement les tarifs, les éventuels frais graphiques, les délais et les contraintes techniques avant la mise en production.
Pour les volumes, les entreprises, associations et projets récurrents, nous proposons également des tarifs dégressifs et des solutions adaptées.
Toujours un humain derrière la commande
Vous pouvez commander en ligne, utiliser nos outils ou préparer votre projet à distance.
Mais derrière chaque commande, il y a une équipe.
Une personne capable de comprendre votre besoin, de vous conseiller et d’intervenir lorsqu’un projet nécessite autre chose qu’une réponse automatique.
La technologie doit rendre la personnalisation plus simple. Elle ne doit jamais remplacer le conseil.
Ancrés ici, ouverts à toutes les idées
Le Bar à T-shirt est né en Guadeloupe avec une conviction : le textile peut devenir un véritable support d’expression.
Entreprises, associations, artistes, écoles, clubs, événements, familles ou créateurs : nous aidons chacun à transformer une identité, une idée ou un message en quelque chose que l’on peut porter.
Parce qu’au fond, nous n’imprimons pas seulement des t-shirts.
Nous imprimons ce qui vous représente.
Notre promesse
Rapide. Bien fait. Accessible. Humain. Local.
On respecte votre projet.
On respecte les délais annoncés.
On vous conseille vraiment.
On produit à partir d’une pièce.
Et lorsqu’un problème arrive, on cherche une solution.